クリニック運営をもっとスムーズに、もっと安心できる空間へ

待合室や受付まわりは、患者様が最も不安やストレスを感じやすい場所です。デジタルサイネージを活用することで、情報提供・待ち時間の不安軽減に加えて、スタッフの業務効率化を同時に実現します。

院内案内・情報発信を、見やすく・分かりやすく

紙の掲示物では伝えきれない情報も、サイネージなら一目で直感的に伝達できます。また、１つのモニターでコンテンツを複数表示できるので、省スペースでも効率よく情報発信が可能です。

• 診療時間・休診日・担当医スケジュール
• 診療内容・検査案内・院内ルール
• 季節性疾患や予防接種のご案内
• 初診・再診の流れ

コンテンツはサイネージ用のCMSで登録・更新して即時反映が可能。掲示物の貼り替えなどの業務負荷や、印刷のコストを削減できます。

患者さまの「順番待ち」を可視化する案内表示

待ち時間や順番が不透明な状態は、患者さまの不安やクレームにつながります。サイネージを案内として活用することで、順番待ちのストレスを軽減できます。

• 受付番号・診察順の表示
• 「次にお呼びする番号」「現在診察中」などのステータス表示
• 診察・会計・検査など、進行状況に応じた表示切り替え

番号表示にすることで個人名を出さずに運用が可能。プライバシーに配慮しながら、安心感のある待合環境を実現します。

※既存の予約・受付システムとの連携や、簡易的な手動運用など、クリニックの規模・運用に合わせたシステム設計が可能です。

待ち時間を「価値ある時間」に変えるコンテンツ配信

待ち時間をストレスなく過ごしていただくために、患者さまにとって有益な情報を届けることもできます。

オリジナルコンテンツはもちろん、ニュースや天気、WEBえほんなど、様々なコンテツを配信できるので、診療前後の待ち時間を退屈せず、有意義に過ごしていただくことができます。

• 症状・治療に関する解説動画
• セルフケア・生活習慣改善のヒント
• 院長メッセージや医院の想い
• ニュース・占いコンテンツ

多言語・視認性への配慮でみんなにやさしい空間に

高齢の方、外国人の患者さまに配慮したユニバーサルデザインでの院内案内が可能です。多言語化を進めたいけどなかなか手が出せない…という場合は、サイネージから始めてみることもおすすめです。

• 日本語／英語など多言語表示
• ピクトグラムや色分けによる直感的な表現
• 院内の明暗に合わせたディスプレイ選定による視認性確保

患者さまにとっては「わかりやすく、安心できる空間」を
クリニックにとっては「伝える負担を減らし、運営をスムーズに」

シルバーアイのデジタルサイネージは、院内コミュニケーションの質を高め、日々の診療を支える仕組みをつくります。

待合環境の改善、順番待ち案内の可視化、情報発信の効率化まで。クリニックごとの運用に寄り添い、最適な活用をご提案します。既にテレビを導入済みでしたら、STB＋Wi-Fiをご用意するだけで簡単にデジタルサイネージ化が実現できます。

まずは、患者さまへの“伝え方”を見直すことから、はじめてみませんか。