「デジタルサイネージを導入したいけれど、何を流せばよいかわからない」
「商品紹介の動画を繰り返すだけで、内容が変わっていない」

 

サイネージを活用するうえで、機器や配信方法と同じくらい大切なのが、画面に表示するコンテンツです。

ただし、最初から多くの動画を用意する必要はありません。設置場所と伝えたい目的を整理すると、必要な内容が見えてきます。

 

今回は、店舗・施設別のコンテンツ例と、制作を始める際のポイントをご紹介します。

 

 

 

最初に決めたいのは「誰に、何を伝えるか」

コンテンツについて考えるときは、まず画面を見る人と、その人に届けたい情報を整理しましょう。

同じ飲食店でも、店頭では「入店を検討している人」、店内では「注文する商品を選んでいる人」が主な対象になります。見る人の状況が違えば、必要な情報も変わります。

 

例えば、店頭では料理の写真や営業時間、店内ではセットメニューや追加注文の案内が候補になります。

「おすすめ商品を知ってほしい」「目的の場所へ迷わず移動してほしい」など、画面ごとに目的を決めてみましょう。

 

 

 

店舗・施設別に見るコンテンツの例

以下は、企画を考えるための活用例です。実際に表示する内容は、設置場所や業務に合わせて検討します。

 

設置先	コンテンツの例	制作時のポイント
飲食店	おすすめメニュー、セット商品、季節限定商品	写真と価格、提供条件を整理する
商業施設	館内イベント、ショップ情報、フロア案内	開催場所・期間・移動先をわかりやすくする
小売店	新商品、商品の使い方、売場案内	商品の特徴と購入できる場所を伝える
オフィス	来訪者向け案内、社内のお知らせ、イベント告知	来訪者向けと社員向けの情報を分ける
病院・クリニック	受付手順、診療時間、施設案内	読みやすさと情報の正確さを優先する

 

内容を増やす前に、来店者や利用者からよく聞かれる質問を振り返ることも有効です。

「場所がわかりにくい」「利用方法の説明が必要」といった課題から、表示する情報を考えられます。

 

 

 

通り過ぎる場所と、立ち止まる場所で作り分ける

入口や通路の画面は、移動しながら見られることを想定します。長い説明文を詰め込むより、写真や短い見出しで要点を伝える構成が適しています。

 

一方、受付や待合スペースなどでは、立ち止まって見る場面を想定した内容も検討できます。ただし、途中から見始める人もいるため、最初から最後まで見ないと理解できない構成には注意しましょう。

例えば、利用手順の紹介なら、一つの手順ごとに内容が伝わる画面に分ける方法があります。

 

 

 

一つの画面で伝えることを絞る

商品写真、価格、特徴、イベント情報、会社紹介を一度に載せると、どこを見ればよいのか判断しにくくなります。

まずは「この画面で一番伝えたいこと」を一つ決め、その情報を中心に構成しましょう。

 

おすすめメニューなら、料理写真を大きく見せ、商品名・価格・必要な条件を整理します。

イベント告知なら、何が行われるのか、いつ・どこで開催するのかが読み取れるようにします。

文字の大きさや背景との色の差は、パソコン上だけで判断せず、実際のモニターをお客様の想定距離から確認することが大切です。

 

 

 

静止画と動画は伝える内容で選ぶ

すべてのコンテンツを動画にする必要はありません。

営業時間やフロア案内など、情報を読み取ってもらいたい内容には静止画が候補になります。商品の使い方やサービスの流れなど、動きが理解を助ける内容には動画が向いています。

 

また、設置場所によっては音声を使えない場合があります。動画を制作する際は、音がなくても内容が伝わるかを確認しましょう。必要に応じて字幕や短い説明を加えます。

 

 

 

手元にある素材から始めるには

既存の商品写真や販促素材を活用できれば、新しく撮影する範囲を整理しやすくなります。

ただし、チラシをそのまま画面に表示すると、細かな文字が読みにくくなる場合があります。サイネージ用に情報を絞り、写真や文字の配置を組み直しましょう。

 

制作前には、次の項目を確認します。

 

• 画面が縦型か横型か
• 文字や写真の適切なサイズ
• 写真や動画の画質
• 配信システム・再生機器が対応する形式や解像度
• 素材の利用許諾と使用期限
• 価格や掲載条件など、社内で確認が必要な情報

 

特に、Web用に使っている素材でも、サイネージへの利用が認められているかは個別に確認が必要です。

 

 

 

完成後は、実際の画面で見てみましょう

パソコンでは問題なく見えても、設置場所では文字が小さい、画面の切り替えが早い、周囲の明るさで見え方が変わる、といったことがあります。

 

完成した素材は、可能であれば実機で再生し、利用者が見る位置から確認しましょう。確認するのは、見た目だけでなく、情報が正しく伝わるかどうかです。

まずは少数のコンテンツから始め、現場の声を聞きながら修正すると、制作の基準も整えやすくなります。

 

 

 

サイネージに適したコンテンツを、企画から

サイネージのコンテンツは、設置場所、見る人、伝えたい目的を整理するところから始まります。静止画と動画を使い分け、実際の画面で確認しながら内容を整えていきましょう。

 

シルバーアイでは、サイネージに流すコンテンツの制作を承っています。「どんな内容にすればよいかわからない」という段階から、企画や絵コンテ作成を含めてご相談いただけます。

 

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