平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月21日に公表されたPHPの重大なセキュリティ脆弱性に関する注意喚起を受け、
当社では、提供するシステムおよびサーバー環境について、セキュリティパッチの適用をはじめとする必要な対策を実施しております。
今回の対応は、セキュリティ上のリスクを低減するための予防的な措置であり、当社システムにおける不具合やセキュリティ事故の発生を受けたものではございません。
今後も、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、継続的なセキュリティ対策と安定したサービスの提供に努めてまいります。
株式会社シルバーアイ
参考情報
IPA(情報処理推進機構)|PHPの脆弱性対策について
PHP公式サイト|セキュリティ情報
株式会社シルバーアイ公式LINEアカウントにて、自動応答チャット機能を用いたトラブルシューティングをご用意しております。
受付時間:自動応答チャット機能は365 日24 時間ご利用いただけます。
対象製品:デジタルサイネージメディアプレーヤー(SI-HMB543HMB543/SI-HMB545HMB545/STMCP-1005-66/STMCP-1080P1)ドライブレコーダー(STM-101/STM-102/STM-202/STM-302/STX-001/STX-001B)ご利用にはLINEアプリのインストールが必要です。
LINEアプリのインストールやトラブルシューティング利用等に掛かる通信料は恐れ入りますが、お客様のご負担にてお願いいたします。
トラブルシューティングは選択肢の中からお選びいただくものでお問い合わせ内容や不具合の症状によっては正しくお答えできないことがございます。
その場合は、お手数ですがお電話やメーフォームからお問い合わせください。
また、お客様へのアカウントへLINEメッセージ、LINE音声通話、またはLINEビデオ通話等で直接ご連絡差し上げることはしておりません。
お客様のお電話番号や、住所、お名前などの、個人情報の送信はご遠慮ください。
トラブルシューティングの内容について、一部または全部をSNS や第三者に転送・転用したり、二次利用することはお止めください。
トラブルシューティングをご利用の際は、シルバーアイ公式アカウントの友達登録が必要となります。ご利用の際は個人情報の取扱いについてご同意いただきますようお願い申し上げます。
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